Lead de CRM y Lifecycle

June 23, 2026

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Sobre nosotros En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran: <ul> <li>Atención clínica enfocada en la prevención</li> <li>Cobertura médica de gastos mayores</li> <li>Programas de bienestar y comunidad</li> </ul> Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna. Sobre el Puesto Koltin tiene miles de leads que ya conocen el producto, mostraron interés y no compraron. Ese backlog es el activo más eficiente del negocio — el costo de adquisición ya fue pagado. Hoy está subutilizado. Tu trabajo es convertirlo en ventas reales con un sistema data-driven. Tu meta en septiembre: 860 leads del backlog convertidos en venta — el 56% del total de ventas de Koltin. El rol es 100% data-driven: cada decisión se toma con números. Si construís el sistema y lo hacés escalar, el rol crece con vos. Responsabilidades <ul> <li>Diseñar la estrategia de reactivación del backlog: segmentación, scoring, mensajes y timing</li> <li>Construir y mantener el modelo de conversión: analizar variables que predicen quién va a comprar y cuando</li> <li>Definir las metas de conversión mensuales, medir el funnel end-to-end y reportar a la VP de Growth</li> <li>Diseñar y optimizar flujos de CRM en HubSpot — automatizaciones, triggers, secuencias — con foco en D+30+</li> <li>Explorar e implementar herramientas de AI para escalar el contacto sin perder personalización (AI SDR, scoring automatico, generación de mensajes)</li> <li>Construir dashboards de conversión que le den visibilidad al equipo en tiempo real</li> <li>Gestionar al ejecutor de CRM: asignar prioridades, revisar calidad de ejecución, dar feedback</li> <li>Trabajar con el equipo de ventas para asegurar que los leads que pasan estén listos para cerrar</li> <li>Construir el playbook de lifecycle — documentado y automatizado — que escale sin depender de vos</li> </ul> Eres un buen fit si eres una persona que tiene <ul> <li>3+ años en CRM, lifecycle o growth con foco en conversión</li> <li>Experiencia construyendo flujos de nurturing y automatizaciones desde cero</li> <li>Manejo avanzado de HubSpot u otra herramienta de CRM</li> <li>Sólido en análisis de datos: sabes leer un funnel, identificar dónde se cae la conversión y actuar sobre eso</li> <li>SQL o Python para análisis propio — no dependes de un analista para cada pregunta</li> <li>Experiencia con herramientas de BI (Metabase, Looker, Power BI o similar)</li> <li>Conocimiento o curiosidad real en AI aplicada a CRM: scoring automático, AI SDR, generación de mensajes</li> <li>Experiencia liderando equipos pequeños o coordinando colaboradores</li> <li>Mentalidad de dueño: te importa el resultado, no la actividad</li> <li>Deseable: experiencia en salud, seguros o productos de alto ticket</li> </ul> Que te ofrecemos <ul> <li>Rol con impacto directo en el negocio — tus decisiones se ven en los números la semana siguiente</li> <li>Equipo chico, decisión rápida, sin burocracia</li> <li>Crecimiento real: este rol tiene proyección clara hacia liderazgo de toda el área de Lifecycle</li> <li>Remoto 100% — trabajo asíncrono con reuniones sincrónicas focalizadas</li> <li>Sueldo competitivo + variable por meta de conversión</li> </ul> Cómo medimos tu éxito <ul> <li>Leads del backlog convertidos en venta (meta mensual creciente)</li> <li>Tasa de conversión D+30+ mes a mes</li> <li>Calidad de los modelos y dashboards que construir — el equipo toma decisiones con tus datos</li> <li>Adopción de automatizaciones y AI que escalan el contacto sin aumentar headcount</li> <li>Autonomía y calidad del equipo que desarrollas</li> </ul> Beneficios residiendo en México <ul> <li>🎓 Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc.</li> <li>💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares</li> <li>🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (TotalPass)</li> <li>🌴 9 días adicionales de personal leave por ley al año</li> <li>👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores</li> <li>💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo</li> <li>💵 Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo mensual</li> <li>💎 Apoyo de 2,500 por ocasión única tras periodo de prueba</li> </ul>

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